湘潭在线9月22日讯（湘潭日报社全媒体记者 曾晓蓉 通讯员 尹晓琦）“这里有一份家电维修、一份免费育龄妇女体检的工作需求要分配。”“呼叫‘小红帽’‘康乃馨’志愿服务队，有新的订单啦！”“收到，马上派单！”……9月21日，雨湖区洗脚桥社区新时代文明实践站工作群内信息不断、热闹非凡。每一条求助信息背后都有一双期盼的眼睛，每一条回复背后都有一颗真挚的爱心。而这样热闹有爱的一幕幕，几乎每天都在群里上演。

洗脚桥社区辖区面积约0.6平方公里，居民2063户6539人。为使社区文化更有韵味，邻里互助更有甜味，洗脚桥社区新时代文明实践站大力孵化、培育志愿者队伍，积极发动居民参与志愿服务。目前，社区共有注册志愿者847人，志愿服务参与率达80%，人均每年从事志愿服务时长20小时，社区群众参与文明实践志愿服务的人数占常住人口13%，社区新时代文明实践志愿服务实现了从“一阵风”向“常态化”转变。

为更好地发挥志愿者作用，精准对接群众需求，扩大志愿服务效能，社区还成立了一支“七彩桥”新时代文明实践志愿服务中队，下设“小红帽”党员先锋志愿服务队、“小喇叭”宣讲志愿服务队、“小雏菊”青年志愿服务队等7支不同特色的志愿服务队伍，依据各队伍特色有针对性地开展志愿服务。以社区“小红帽”党员先锋志愿服务队为例，成员全部为社区党员，除开展日常志愿服务外，每周五下午都会统一佩戴党徽、亮明身份，集中开展家电维修、爱卫清扫、文明宣传等志愿服务，让党旗高高飘扬在社区志愿服务一线。

与此同时，社区新时代文明实践站建立健全了“志愿服务联动、运行、培训、激励、保障”五项机制，实施群众“点单”、实践站“供单”、实践站“派单”，队伍“接单”，群众“评单”工作制，大力推动志愿服务常态化、专业化。“我孩子不在家，家里下水道堵了，不知道上哪里找人修，到社区一求助，志愿者就飞快上了门，帮我解决了大麻烦。”日前，社区老人张军遇到困难，到社区新时代文明实践站下了单，社区“小红帽”党员志愿先锋服务队迅速接单，帮老人解了难。

由于志愿服务“有人管、有阵地、有队伍、有活动、有制度”，社区新时代文明实践站已日渐成为社区居民“网红打卡地”，“有时间做志愿者、有困难找志愿者”成了社区居民共识。

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